TRAKO Platformu Gizlilik Politikası
Son Güncelleme: Nisan 2026
1. Giriş
Bu Gizlilik Politikası, Visen Tech LTD tarafından yayınlanan TRAKO platformu (“Platform”) aracılığıyla toplanan kişisel verilerin hangi kapsamda işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklar. Platformu kullanarak bu politikada belirtilen şartları kabul etmiş olursunuz.
2. Veri Sorumlusu
Trako Platformu kapsamında toplanan kişisel verilerin birincil veri sorumlusu:
Visentech LTD (Şirket No: 17111907)
71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, UK
Eposta: support@visentech.co.uk
Hizmet, Birleşik Krallık merkezli Visen Tech LTD tarafından sunulmakta olup, kullanıcılar platformu kullanarak hizmetin yurt dışı kaynaklı olduğunu kabul eder.
3.Kapsam
Hizmet, Birleşik Krallık merkezli Visen Tech LTD tarafından sunulmakta olup, kullanıcılar platformu kullanarak hizmetin yurt dışı kaynaklı olduğunu kabul eder.
4.Toplanan Veriler
Platform aşağıdaki verileri toplayabilir:
Hesap Bilgileri: İsim, telefon numarası, e-posta adresi
Lojistik Veriler: Yük bilgileri, kullanıcı girdileri, işlem kayıtları
Teknik Veriler: IP adresi, cihaz bilgisi, işletim sistemi, uygulama kullanım verileri
5. Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla işlenir:
Platform hizmetlerinin sunulması
Kullanıcıların yüklere erişiminin sağlanması
Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
Teknik sorunların giderilmesi
Güvenlik ve kötüye kullanımın önlenmesi
Kullanıcılar, platform kapsamında sağladıkları bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder.
6. Yapay Zeka Kullanımı
- Google Gemini AI
- Make.com
altyapıları kullanılarak analiz edilebilir. Bu işlemler hizmet kalitesini artırmak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla yapılır.
7. Hukuki Dayanak
Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenir:
- Hizmetin sunulması için gerekli olması (sözleşmenin ifası)
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Meşru menfaatler
- Açık rızanız
8. Verilerin Paylaşımı ve Aktarımı
Verileriniz aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir:
- Google Cloud (barındırma hizmetleri)
- Google Gemini (AI analiz)
Veriler, UK, Avrupa Birliği ve ABD’de bulunan sunucularda saklanabilir.
Platform, kişisel verilerinizi üçüncü taraflara satmaz.
9.Veri Güvenliği
Verileriniz, yetkisiz erişime karşı korumak amacıyla endüstri standardı güvenlik önlemleri ile korunur.
10.Veri Saklama Süresi
Kişisel veriler, hizmetin sunulması için gerekli olduğu süre boyunca veya yasal yükümlülükler kapsamında saklanır.
11.Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:
Verilerine erişim talep etme
Verilerini düzeltme veya silme
İşlenmesini kısıtlama
Veri taşınabilirliği talep etme
İşlemeye itiraz etme
Verdikleri rızayı geri çekme
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
12.Veri Silme Talepleri
Kullanıcılar, kişisel verilerinin silinmesini talep edebilir.
Bu talepler en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
13. Analitik ve Takip Teknolojileri
Platform, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla analiz araçları kullanabilir. Bu veriler mümkün olan durumlarda anonim veya anonimleştirilmiş şekilde değerlendirilir
14.Yaş Sınırı
Bu uygulama 18 yaş ve üzeri kullanıcılar içindir. 18 yaş altı bireylerden bilerek veri toplanmaz.
15.Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler uygulama veya web sitesi üzerinden duyurulur.
16. Sorumluluk Reddi
TRAKO Platformu, kullanıcılar arasında paylaşılan yük bilgileri ve iletişim süreçlerinde yalnızca bir aracılık platformu sağlar.
Yüklerin doğruluğu, güncelliği, fiyat bilgileri ve taraflar arasındaki anlaşmalar Visen Tech LTD’nin sorumluluğunda değildir.
Kullanıcılar, platform üzerinden kurdukları iletişim ve gerçekleştirdikleri işlemlerden tamamen kendileri sorumludur.
17. İletişim ve Kullanıcı Etkileşimleri
Platform, kullanıcılar arasında doğrudan iletişim kurulmasına olanak tanıyabilir.
Bu iletişimler sonucunda doğabilecek herhangi bir anlaşmazlık, zarar veya kayıptan Visen Tech LTD sorumlu değildir.
18. Hizmet Sürekliliği
Visen Tech LTD, platformun kesintisiz, hatasız veya sürekli erişilebilir olacağını garanti etmez.
19. Hesap Yönetimi
Visen Tech LTD, kötüye kullanım, yanlış bilgi beyanı veya hizmetin amacına aykırı kullanım durumlarında kullanıcı hesaplarını askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar.
20. İletişim
Her türlü soru ve talepleriniz için: